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BeMate.com continúa innovando en el sector del alojamiento colaborativo con el lanzamiento del servicio City Mate
 
29/09/2015 15:46 · Room Mate
Madrid, 29 de septiembre de 2015_ BeMate.com, la comunidad de alojamiento colaborativo fundada en 2014 y presidida por Kike Sarasola, celebra su primer aniversario inaugurando un nuevo servicio denominado City Mate, un anfitrión que ofrece un servicio personalizado a los viajeros a lo largo de toda su estancia.
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Tags: kike sarasola, BeMate, City Mate
Paises: España
 

BeMate.com continúa innovando en el sector del alojamiento colaborativo con el lanzamiento del servicio City Mate

• BeMate.com, la plataforma que reúne viviendas turísticas de diseño en el centro de la ciudad con la calidad y seguridad que ofrecen los servicios de hotel, cumple su primer aniversario

• Cada viajero que elija BeMate.com tiene 24 horas a su disposición la figura del City Mate, una figura puesta a disposición del cliente y que actúa como anfitrión durante toda la estancia 

 

Madrid, 29 de septiembre de 2015_ BeMate.com, la comunidad de alojamiento colaborativo fundada en 2014 y presidida por Kike Sarasola, celebra su primer aniversario inaugurando un nuevo servicio denominado City Mate, un anfitrión que ofrece un servicio personalizado a los viajeros a lo largo de toda su estancia. 

Además, en este primer aniversario, BeMate.com relanza su página web para hacerla más intuitiva, interactiva para que los usuarios puedan encontrar fácilmente sus servicios y reservar apartamentos.

El City Mate, ya disponible en toda la red de BeMate.com, se trata de un experto local designado que recibe a los huéspedes en el apartamento y les asesora sobre cualquier duda que puedan tener. Los mismos están disponibles los siete días de la semana, las 24 horas, a través de email, teléfono o WhatsApp.

Los City Mates se asegurarán de que los apartamentos estén listos para los clientes antes de su llegada y de acuerdo a sus preferencias: juguetes para los niños, nevera llena, etc. Además, a través de los mismos se podrá contratar servicios adicionales como limpieza diaria, babysitter, transporte de maletas, transfers al aeropuerto, entradas a espectáculos o cualquier otra cosa que los visitantes necesiten para que su estancia sea inolvidable.

Su Presidente y Fundador, Kike Sarasola, afirma “En BeMate.com pensamos que viajar tiene que ser como quedarte en casa de un amigo y, creemos que la mejor forma de  generar ese sentimiento es proporcionar servicios personalizados en todo momento a través de nuestros City Mates”. Además, comenta Sarasola que “Estamos encantados de celebrar nuestro primer aniversario en BeMate.com con el lanzamiento de este nuevo servicio y con un nuevo diseño de nuestra página web, que hará que buscar y reservar apartamentos de diseño alrededor de todo el mundo sea ahora mucho más fácil".

En BeMate.com los hoteles tienen un papel muy especial como “embajadores” de la ciudad. Es decir, son los encargados de dar soporte a los servicios que ofrece la plataforma de alojamiento colaborativo, como conserjería las 24 horas o consigna de maletas.

BeMate.com está presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Nueva York, Ámsterdam, Florencia y Miami, además está inmerso en un proceso de expansión que lo llevará a próximos lanzamientos en Londres, París y Lisboa.
 

Más información: www.bemate.com

 

NOTA A LOS EDITORES:
BeMate.com (BeMate.com) es más que una plataforma digital de alojamiento colaborativo, es una nueva forma de alojarse, de vivir la ciudad y de relacionarse con sus ciudadanos. Reúne a viajeros, propietarios de apartamentos y hoteles en una única comunidad que ofrece la máxima seguridad y calidad a los usuarios.
Presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Nueva York, Ámsterdam, Florencia y Miami, BeMate.com combina apartamentos de diseño y una ubicación céntrica con los servicios que ofrece un hotel. BeMate.com garantiza que cada apartamento se corresponda con lo que se promete en la web y, además, cuenta con los servicios del City Mate, un embajador disponible las 24 horas y que actúa como nexo del viajero con la ciudad, el hotel y el propietario del apartamento.

Este nuevo concepto de alojamiento es una idea original de Kike Sarasola, impulsor de Room Mate Hotels, y cuenta con el respaldo de la cadena hotelera, con la que además comparte valores, carácter y un objetivo común: hacer que cada cliente se sienta como en casa.


Para más información:

BeMate.com

Lorenzo Ballesteros – Head of Communications
Tel.: 913 995 777
l.ballesteros@room-matehotels.com

Celia Díaz – Press Manager
Tel: 913 995 777
c.diaz@room-matehotels.com

Cohn & Wolfe   

María Fernanda Ferrari / Marta Velasco
Tel: 91 531 42 67
roommate@cohnwolfe.com